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Windows 8 obtiene mala calificación en cuanto usabilidad

Escrito por Mari T. Rosas
Hace 184 días, el 19 de noviembre, 2012 (Lunes)
33 Comentarios


El famoso experto en los temas de experiencia de usuarios y diseño de interfaces, Jakob Nielsen, señaló que Windows 8 resulta complicado para el usuario común y esconde varias características necesarias, mientras limita el nivel de descubrimiento que podrían tener lo usuarios.

Nielsen lleva largo tiempo estudiando y probando interfaces de usuario y tras realizar algunas pruebas y observaciones, concluyó que Windows 8 “asfixia la usabilidad con grandes azulejos (tiles) mientras esconde características necesarias”.

Para concluir esto usó a 12 usuarios experimentados de PC para que probaran tanto Windows 8 en una computadora como en una Surface y encontró que los usuarios experimentan una especie de dualidad, ya que por el enfoque del sistema operativo se encuentran con la versión con interfaz moderna y por el otro lado el enfoque más tradicional orientado a computadoras de escritorio, de modo que deben recordar todos los pases a seguir para ejecutar ciertas tareas y esto reduce los niveles de usabilidad.

Por otro lado según menciona Nielsen en sus conclusiones,  Windows ya no admite varias ventanas en pantalla, Windows 8 tiene una opción para mostrar temporalmente una segunda área en una pequeña ventana de la pantalla, sin embargo los usuarios no fueron capaces de encontrar la manera de hacerlo. Además la interfaz de usuario principal restringe la vista a una sola pantalla por lo que puede resultar complicado para los habituales usuarios de Windows que están acostumbrados a tener varias ventanas abiertas en su espacio de trabajo.

Para el experto, Microsoft se ha enfocado en las tablets con Windows 8 en detrimento de las PC, y señala que la interfaz es “débil con las tablets y terrible con las computadoras” ya que aplicado a las labores de oficina, una PC con Windows 8 podría reducir la productividad de los trabajadores.

A pesar de esto, la gente de Microsoft confía en que la curva de aprendizaje para el uso de su nuevo sistema operativo no sea tan pronunciada, además han puesto todo su empeño en ir educando a los usuarios para el uso de Windows 8 con el lanzamiento de videos y toda clase de material de ayuda. Probablemente los usuarios que ya tengan Windows 8 nos podrán dar su opinión ¿Qué les ha parecido? ¿Fácil de adaptarse o requieren más pasos para ejecutar tareas?.

Vía: CNET


« Rumor: Sinofsky no renunció, Steve ···
Ya está disponible todo el catálogo ··· »
  • Lian_XD

    no entiendo eso de que no permite varias ventanas, a que se refiere? a las apps? por que en el escritorio tradicional es igual….
    igual, no entiendo tatno alboroto, llevo 2 semanas usandolo y en cuanto experiencia de usuario, se me ha hecho prácticamente igual a windows 7. En eso, lo único que cambia es el botón de inicio y realmente no lo extraño

    • Cornejo

      Tal vez solo manejas la computadora como maquina de escribir, por eso no sabes a lo que se refiere el articulo.

      • Lian_XD

        te lo das de sabelotodo criticando a todo a quien no le parece malo el sistema pero ni siquiera parece que lees los comentarios

      • tareik

        pon un video de youtube en google chrome, cambia a otro programa… [se detiene el video]

  • Heat_wik

    Malisima la nota, especialmente para alguien que lleva “años” analizando O.S. Tal como se meciona en el otro comentario, no se a quitado ninguna caracteristica del escritorio a excepcion del boton inicio. Se puede abrir las ventanas que tu desees y como complemento usar la funcion metro para tener dos en pantalla. Sobre los usuarios expertos tambien me extraña que diga que no saben moverse en el sistema siendo que los comandos no han cambiado en nada.

    Solo diria que el cambio de W7 a W8 marea un poco por el cambio de aplicaciones a otras, pero fuera de eso no puedo Quejarme de nada.

    • Angel Josue Morales Camacho

      Yo estoy de acuerdo contigo, en realidad quienes serán esos “expertos” ??
      yo estoy con Window 8 y me ha encantado con las vistas que tienen las app’s y el rendimiento con el que opera los recursos para mejorar los tiempos de encendido y de trabajo (yo trabajo con Adobe CS6 y me responde mejor que el 7)…

      • Cornejo

        Te encanta porque debes pasarte en la computadora jugando! y estás como niño con juguete nuevo. Para la gente profesional esto no es funcional. Deberías capacitarte un poco más antes de opinar.

    • Cornejo

      Sabelotodo, deberás tomar un curso on-line gratuito de manejo intermedio de Windows… te lo sugiero.

  • Fernando Vargas

    Es un hecho que Windows 8 hace que ciertas tareas sean más lentas de concretar que en Windows 7. Por ejemplo, algo tan sencillo como abrir la calculadora en Windows 7 se convierte un unos clicks de más en Windows 8. 

    • Angel Josue Morales Camacho

      Pues de hecho lo siento igual para abrir la calculadora tanto en windows 7 y 8 tienes que contar los clics que haces desde que presionas el boton windows y veras que son casi los mismos…

      y tareas lentas!! creo que te expresaste mal porque en rendimiento win8 es el mejor ya que hice la prueba abriendo Photoshop CS6 e Illustrator CS6 (dos de los programas mas pesados que tengo en mi maquina) y win7 se trada 4 segundos mas…

      y ni hablar de cuanto tarda en prender por que win8 me toma unos 10 seg.

      PD. mi pc tiene procesador Dual Core asi que tampoco tengo una maquina tan rapida como para que haga eso el sistema

  • rartegamex

    Que mala la Nota, la verdad que coincido con todos. Yo tengo ya 2
    semanas con Windows 8 y estoy muy contento de usarlo, es más, hasta me emociono
    con las cosas nuevas que voy aprendiendo con el uso de este, es mucho más rápido, tanto
    en encendido, como en las aplicaciones que uso.

    • Cornejo

      Noñote feliz!

  • http://daPhyre.tumblr.com/ daPhyre

    Es cierto que su curva de aprendizaje es lenta y poco intuitiva, pero tuve los mismos problemas con la transición de Office 2003 a 2007. Al final, he encantado con la nueva interfaz, sus ventajas ¡Y su velocidad sobre todo!

    Algunos amigos que han tenido problemas al comienzo, se han terminado por adaptar a usar casi de forma exclusiva el escritorio, y no han tenido problemas desde entonces. No será el mejor diseño de Windows, pero ha resultado mucho mejor que todos los anteriores :)

  • http://twitter.com/conectica/status/270636804380692481 Conécti.ca

    ⎋ Windows 8 obtiene mala calificación en cuanto usabilidad ☛ http://t.co/RohI0iEc

  • Alfre Label

    Lo use, y si me costo como 3 dias para darme cuenta que la configuracion de cada aplicacion se encontraba en el mismo boton. Sinceramente hace falta mejorar pero creo que ya no podran hasta la proxima version, tuve que regresar a windows 7 y darle tiempo a que programas terceros mejoren la experiencia visual porque es todo un asco

  • http://twitter.com/pachobernate/status/270638118028341248 Francisco Bernate 

    Se le dijo…Se le Advirtió http://t.co/TaEbS9TW | Sé requieren más pasos para ejecutar tareas

  • Cesarchip

    Tengo entendido que se refieren al modo nuevo de Windows 8 porque el modo clásico es casi igual al de w7, y es los que ninguno de los comentarios aprecia a qué se refiere

  • http://twitter.com/yafmvilla/status/270661312995008512 Ya! FM Villahermosa

    Windows 8 obtiene mala calificación en cuanto usabilidad :/ ¡OH DECEPCIÓN! http://t.co/DT7Hpldh

  • Alex

    La verdad a mí gusta mucho, más fácil de usar no podría ser, con 1 o 2 horas de uso te acostumbras y
    aprendes las nuevas funciones. Creo que es todo lo contrario que dice el “experto” es muy fluido, rápido y sencillo.

  • http://twitter.com/gaaby/status/270736691185217536 G∆∆BY™ ツ

    Windows 8 obtiene mala calificación en cuanto usabilidad http://t.co/VfO811DC

  • Matias

    ¡Es muy rápido! Para mí, la clave está en tomar al “nuevo inicio”, como tal, solo el inicio. Donde podemos hacer acciones simples y rápidas. Sepan entender que si van a usar mucho la calculadora (o cualquier aplicación), lo mejor sería que hagan un anclaje de la misma en “inicio” y listo. Estarían a un clic de distancia.

    Considero que el cambio drástico en la interfaz produjo tal desconcierto que algunos ven dificultades donde no las hay. Es cuestión de adaptación.

    A mí me tomó unas horas, pero la verdad estoy muy feliz por la rapidez del SO y las apps “modernas” rápidas, claras y eficientes.

  • http://usemoslinux.blogspot.com/ Usemos Linux

    Por eso, gente: Usemos Linux.

  • http://www.facebook.com/Hugada Hugada Gutierrez

    Estamos en conectica, entonces me imagino que el experto en interfaces trabaja para apple, ¿no?

  • Pfle

    De verdad que ese estudio lo hicieron con malicia, todo que esta en w7, esta en el escritorio menos el menú de inicio, a la derecha ay un buscador que te ayuda a encortar cualquier aplicación picando 2 teclas y dando un clic.Para no saber usar la interfaz metro de verdad ay que ser imbécil  ademas si probaron windows 8 en surface debió ser windows RT, un sistema nuevo basado en windows 8 para arquitectura arm que ami punto de vista es una tontería a comparación de windows 8 pro. 

    Es mucho mas rápido y estético, tiene configuraciones de panel de control idénticas y otras en metro que son muy fáciles, ademas toda la interfaz metro es personalizable.

    El único problema que encuentro es la compatibilidad con los drivers de algunas pcs, cosa completamente normal por ser un s.o. nuevo y ademas mucha culpa de esto la tienen las fabricantes al no sacar actualizaciones de drivers rápido.

    Pd: ya se que no es interfaz metro es w8, pero así le decimos todos y  se entiende mejor.

  • Ladrillo Cuantico

    Difícil es para un usuario que lleva toda la vida con Windows cambiar a Mac y viceversa. Para mi han sido buenos los cambios y es un sistema más inteligente que los anteriores, es rápido, es estable y se ve muy bien. Todo lo encuentras con facilidad y si no sabes donde esta con la función de búsqueda en la barra lateral derecha lo encuentras en fracción de segundos. Todo se resume a que mientras más viejo eres más te resistes a querer aprender un nuevo sistema operativo.

  • http://twitter.com/AcarlisleR Karlisle’s insanity

    Para mi Widows 8 es una basura de SO, y si lo sostengo por que aun que se que se haría bastante fácil adaptarme a la nueva forma de interacción, la verdad el tengas que esforzarte de mas para hacerlo es ya un fallo de diseño, pongamos de a MacSO como referencia, aun que no soy usuario de tiempo completo de este SO, cuando lo uso se me hace tan fácil e intuitivo, lo mismo que KDE, o Gnome, pero con W8 no lo es, y aclaro no quiero decir que no sea manejable o usable ni nada de eso, solo que no debería ser así,  todo parecía bien, pero como de costumbre a los de Microsoft les falto algo, ese algo que hace las cosas mejores. Pero bueno tenia que ser windows y mas aun de microsoft, y si lo se soy bastante despectivo cuando de microsoft se trata wajajajajajajajaja….

  • Neftali de jesus Caicero venan

    si ah restringido cierta accesibilidad a las herramientas que necesitamos los técnicos en mantto. puesto que es algo complicado acceder a las herramientas del sistemas, pero de igual manera es un muy buen sistema con mucho que descubrir y mucho más rápido

  • ALEx

    la verdad a nivel técnico windows 8 desaprovecha mucho espacio de trabajo ya que solo permite en sus aplicaciones de metro todo en un solo plano ya que eso ami parecer es muy ridículo mejor el kernel un 100% si es mas veloz pero esa interfaz metro a mi criterio es una porquería para trabajar, para equipos de escritorio sin pantalla touch es un “mamera” manejarlo todo con el mouse, es una interfaz mas enfocada a las pantallas táctiles pero con esa interfaz metro se desaprovecha mucho espacio de trabajo, trabajo en un banco y e puesto a varios usuarios a usar W8 y dice si es mas rápido pero esa interfaz es muy inútil para un trabajo corporativo ya que quita toda la visibiildad de escritorio que es lo que ellos necesitan realmente, en cuanto ami experiencia no me agrada para nada esa interfaz de metro por lo mismo me quita la visibilidad de todo lo que estoy manejando y a la final solo uso la interfaz de windows 7 osea el clasico ya.

  • EaCastillo

    mmm pues me ha costado un poco entenderle pero cada dia descubro cosas nuevas

  • dll

    Para que sea semipráctico, se necesitan 2 pantallas extendidas, pero es imposible ver mas de dos documentos pdf al mismo tiempo, para trabajar es malisimo. para cargar juegos básicos es muy tardado, por ejemplo ya no es opción jugar una partida de solitario mientras esperas que te atiendas en el teléfono. teniendo abierto un documento. Con una sola pantalla es IMPOSIBLE utilizar la calculadora sobre un documento PDF. Parece que el fin de quien lo diseño es contrario a los intereses de microsoft. Triste, como explorer versus crome.

  • w7

    w7 es xp mejorado, w8 es vista empeorado

  • Cornejo

    Widows 8 es un retroceso tecnológico, en lo personal tengo un conocimiento avanzado de manejo y operación y en efecto confimro lo comentado en este artículo. El principal retroceso es la falta de herramientas y caracteristicas que el usuario avanzado tenían en el 7 o el XP, por mi parte lo considero un fraude porque esto obliga a tener que estar buscando nuevos programas o en el peor de los casos tener que pagar por estas carencias a esos de Microsoft.

  • C.P. Gerardo Cantu

    yo adquirí una portátil con Windows 8 y la verdad fuera de el ocio no me sirve de mucho, soy contador publico, entonces no me sirve de mucho en varios aspectos, la verdad, esperaba mas de Windows, no es difícil adaptarse pero para la labor de oficina no sirve de mucho, es solo mi humilde opinión.