Seguramente la mayoría de nosotros hemos impreso alguna foto, una imagen o nuestra tarea, pero sabemos, ¿qué hay detrás de la tinta de impresión? ¿cómo se fabrica? ¿qué es una impresión?. Es difícil de creer, pero hay personas que se dedican día día a investigar y  mejorar los cartuchos de impresoras, tintas o el papel fotográfico, para tener una impresión perfecta.

El día de ayer HP organizó una conferencia con Thom Brown, Inkologist de HP, donde mostró un poco de su gran pasíon en la vida y lo pudimos entrevistar, contándonos ¿qué piensa de Plaza de la Tecnología? y ¿qué recomienda a los usuarios, para que nuestras impresoras y cartuchos tengan un mayor tiempo de vida?

Cada año se venden un millón y medio de impresoras en todo México, de esta cantidad, el 63% son de la marca HP. La empresa gasta más de mil millones de dólares al año en la producción de cartuchos para sus equipos de impresoras, y de hecho se necesitan unos 1000 prototipos antes de llegar a una tinta y cartucho perfecto.

Thom Brown estudió una licenciatura en Psicología y una maestría en la Universidad Estatal de San Diego, pero hoy en día lleva más de 15 años estudiando el papel fotográfico para HP y realizando pruebas de comparación con otras marcas.

Algo que aclaró desde un principio, es que no es un Mercadólogo, es un Tecnólogo, por lo que nos puede dar un punto de vista completamente abierto y diferente a muchas otras personas. Se especializa en el desempeño de la impresión fotográfica, pero tiene un amplio conocimiento de impresoras, tintas y de la manera en que interactúan estos dos materiales.

Algo que muchos no sabemos es que una impresión es solo una ilusión optica, es decir: son millones de puntos más delgados que un cabello, que al ubicarlos en el lugar exacto y del tamaño perfecto, con la mejor tinta y el papel exacto, forman la imagen. El proceso es tan difícil, que es imposible que lo realice un humano, un ejemplo claro sería: colocarnos en la cima de un edificio de 33 pisos, tirar una uva, conseguir meterla dentro de una cubeta y repetirlo 46 millones de veces sin fallar.

Si la tinta tuviera el 0.001% de error, se puede reducir la calidad de impresión y obstruir los cabezales de un cartucho, y a simple vista se pueden identificar errores en la colocación de puntos, lo cual puede producir resultados de impresión inadecuados.

Brown es un experto en la optimización y estandarización de métodos de prueba para materiales de impresión, y con frecuencia asiste a ferias como PMA y CES para demostrar el desempeño de los materiales de HP.

Le preguntamos a Thom Brown, ¿cuál es la prueba más rara o extraña que ha realizado? y nos contestó:

“He hecho muchas pruebas, pero la más interesante fue cuando nos dimos cuenta que el papel fotográfico a una temperatura alta, empieza a tomar un color amarillento, metimos una fotografia en un carro a plena luz del día en San Francisco, con las ventanas abiertas, para conocer a que temperatura le ocurre eso al papel. Lo mejor es que este tipo de situación ocurre en la vida real y es posible mejorar el papel o la tinta con base en estos estudios.”

Durante la conferencia comentó que había visitado Plaza de la computación y le preguntamos ¿qué es lo que piensa de esta plaza? y su respuesta fue:

“Es algo increíble y emocionante, he viajado por todo el mundo y jamás había visto algo parecido, hay más de 5000 locales, hasta donde alcanzaba a ver llegaban, algo que me sorprendió aun más, fue ver a tanta gente llegar a recargar los cartuchos e irse, sin preguntar ¿qué tinta usan para recargar?, ¿cómo los recargan?, y a mucha gente puede que le funcione, pero lo más seguro es que a otras no y van a regresar a comprar un cartucho original por que el suyo ya no sirve.”

Por último, le pedimos que nos comentara ¿qué necesitamos para que nuestras impresoras y cartuchos nos duren un poco más? y dijo que:

“Lo mejor es siempre usar cartuchos originales, no necesariamente deben ser HP, si tienes una impresora de alguna otra marca usa siempre sus cartuchos, por que a lo mejor si usas un cartucho no original, solo no servirá, o la tinta será de muy mala calidad y las impresiones se verán horribles, pero puedes correr con mala suerte y que te descomponga toda tu impresora y solo por ahorrar unos pesos.”

Si quieres conocer un poco más acerca de los experimentos de Thom, te dejamos con un excelente video de su trabajo en HP.