La popularidad de las compañías entre los usuarios es importante, pues entre otras cosas indica qué tan fija se encuentra la marca en la mente de las personas y podría dar una idea de cuántas personas usan el producto o servicio. Una encuesta reveló que Google es de las compañías más populares en Internet, por no decir que es definitivamente la más popular.

Esta encuesta fue realizada por ABC News y The Washington Post a más de 1,000 personas norteamericanas durante el periodo de días del 28 de marzo al 1 de abril, y las preguntas se enfocaron a la manera en que ven a algunas de las compañías tecnológicas más exitosas y grandes hasta el momento.

Con los resultados se descubrió que el 82% de los encuestados tienen opiniones favorables hacia Google, el 9% tiene opiniones desfavorables y el 10% dijo no tener una opinión al respecto.

La siguiente compañía más popular fue Apple, que tuvo opiniones favorables en un 74% de los encuestados, el 13% tiene opiniones desfavorables y el 14% no sabe cuáles son sus opiniones hacia la compañía.

Lo verdaderamente curioso de estos resultados es que es la primera vez que Apple se encuentra en segundo lugar, pues normalmente Apple sobresale como la compañía más popular. Simplemente durante el mes de septiembre del año pasado la compañía estaba en la cima del índice de satisfacción del consumidor en Estados Unidos, lo cual ha ocurrido así desde hace 8 años.

Y la popularidad de las compañías también varía de acuerdo a algunos índices económicos y demográficos de los usuarios. Apple y Google son populares entre las personas que tienen un ingreso anual de $100,000USD o más, y el 92% de los encuestados contentos con estas compañías son menores de 30 años.

Por otro lado, Facebook goza de popularidad en un 58% entre los encuestados, mientras que Twitter alcanzó un 34%, aunque esta última compañía fue la única cuyo índice de opiniones desfavorables fue mayor que el de las favorables.

¿Ustedes cuál creen que sea la mejor compañía tecnológica hasta el momento?

Fuente: Cnet