Google lanzó otro comercial para TV para demostrar las capacidades de su nueva red social Google+ el cual sigue la línea de dinamismo y simpatía que ha manejado en su campaña pero por desgracia también muestra en menos de un minuto todo lo que está mal sobre Google+. De hecho si este video no hubiera sido subido al canal oficial de Google en YouTube podríamos pensar que se trata de una parodia realizada por Facebook.

Este comercial que fue lanzado un día antes del Dia de Gracias nos cuenta la historia de Kyle y Lisa quienes son usuarios de Google+. Kyle pone a Lisa en el círculo “El amor de mi vida” mientras que Lisa pone a Kyle en el círculo “Raritos“. Pobrecito Kyle. Sin embargo con el tiempo la relación entre ambos cambia pues Lisa mueve a Kyle entre varios círculos como “Club de lectura“, “Chicos con autos“, “Candidatos” y finalmente “Se quedan conmigo“.

Esto sin embargo es un gran error pues muestra la gran cantidad de trabajo que requiere y lo difícil que es el calificar a nuestras relaciones personales y sinceramente ni Facebook ni Google+ aún lo logran por completo. Las amistades no son binarias (amigos/no amigos) como lo pone Facebook por default pero tampoco se deben de organizar de manera obsesiva en grupos como sucede en Google+. Creo que todos estamos de acuerdo en que las relaciones cambian pues son dinámicas y es por esta misma razón por la que hay un gran problema con Google+: los Círculos no funcionan.

Cuando se lanzó Google+ los Círculos fueron presentados como un medio para devolverte la privacidad y control que Facebook te robó antes del lanzamiento de sus listas que posteriormente se convirtieron en una ventaja ante Google+. Pero ahora, cuando compartes algo en tu Círculo de “amigos” en Google+ algunas personas no lo sabrán como tu jefe o tu mamá, eso garantizado.

Además no solo la gente “normal” odia hacer listas, sino también para los más geeks esta actividad resulta aburrida y eso es algo que Google sabe por lo que compró Katango, un servicio de clasificación automática de amigos que brinda un “acercamiento innovador para hacer más inteligentes a tus Círculos“.

Tal vez los Círculos sean una ventaja que ayude a Google+ pero su administración demuestra por medio de Lisa que en realidad es una involución en todo el sistema lo cual hace muy extraño a este comercial pues Lisa supo en algún momento que Kyle quiere con ella pero la red social no lo supo y eso no es algo de lo que deban presumir. Ya sabemos que Google+ está haciendo más inteligentes a sus Círculos pero tal vez deberían de rediseñar su campaña en algo que esta red social sí hace y Facebook no, como los famosos hangouts o la integración con YouTube.

¿Ustedes qué opinan?