Mientras que Coca-Cola es la marca líder en el mundo tradicional, un nuevo reporte reveló que eBay es su contraparte en línea. En el índice de Social Media hecho por Alterian, eBay y otras compañías tecnológicas fueron las marcas líderes en el mundo de las redes sociales, creando una imagen diferente con el mundo fuera de Internet.

Para el 2010, Coca-Cola ha sido calificada por el ranking Interbrand Best Global Brands como la marca líder por 11 años consecutivos, que le han dado un valor a la marca por más de 70 millones de dólares. Interbrand resalta que la compañía refresquera fue veloz para adaptarse al uso de los Social Media, con más de 10 millones de likes en Facebook y casi 100 mil seguidores en Twitter.

En el estudio de Interbrand, IBM, Microsoft y Google se reparten el segundo, tercero y cuarto lugar respectivamente. Pero, con el uso de datos de Social Media y herramientas analíticas, Alterian señaló que Coca-Cola está en el lugar 24 como marca en redes sociales.

Como marca en el uso de Social Media en el ranking de Alterian, eBay quedó por encima de otras grandes compañías como Apple y Google, que quedaron en segundo y tercer lugar dentro de este ranking. Otras dos compañías que lideran esta lista son Blackberry, en cuarto y Amazon con la quinta posición.

Alterian, que se encarga de proveer soluciones de ‘casamiento’ de clientes con las marcas a través de distintos canales, señaló que eBay lidera el ranking de las 50 marcas en Social Media porque fue pionero en atraer a los clientes a través de la web. Incluso antes de que Facebook y Twitter aparecieran, eBay ya trabajaba en el tema a través de sus foros y el uso del blog corporativo.

Vía: PCWorld